Datenschutzerklärung (EU)

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 8. Juli 2026 aktualisiert und gilt für Bürger und Personen mit ständigem Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

successfactory management coaching GmbH
Mareckkai 50, 8700 Leoben
Österreich
Website: https://successfactory.cc
E-Mail: office@successfactory.cc
Telefonnummer: +43 3842 43033

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben angeführten Kontaktdaten wenden.

2. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie weiterer einschlägiger Rechtsvorschriften.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Durchführung von Veranstaltungen, Lehrgängen und Zertifizierungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Art der Geschäftsbeziehung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
Titel
Anschrift
Unternehmen
Funktion
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Rechnungsdaten
Teilnehmer- und Ausbildungsdaten
Zertifizierungsrelevante Informationen
Kommunikationsdaten
Vertragsdaten
Veranstaltungs- und Schulungsdaten
Foto- und Videoaufnahmen (bei entsprechender Einwilligung)

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Durchführung von Trainings, Seminaren und Veranstaltungen
Bearbeitung von Anmeldungen
Teilnehmerverwaltung
Kommunikation mit Teilnehmer:innen
Durchführung von Veranstaltungen
Ausstellung von Teilnahmebestätigungen
Organisation von Prüfungen und Zertifizierungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Buchhaltung
Steuerrechtliche Dokumentation
Nachweis- und Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Qualitätssicherung und Unternehmenssteuerung

Statistische Auswertungen
Verbesserung unserer Angebote und Dienstleistungen
Nachweis der Ausbildungsdurchführung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

5. Zertifizierungen und Weitergabe an Zertifizierungsstellen

Sofern im Rahmen einer Ausbildung, Schulung oder Prüfung die Ausstellung eines Personen- oder Ausbildungszertifikates vorgesehen ist, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an die jeweils zuständige Zertifizierungsstelle übermittelt.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich im für die Zertifizierung notwendigen Umfang. Die Zertifizierungsstellen verarbeiten die Daten eigenverantwortlich gemäß den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die Weitergabe an Zertifizierungsstellen ist in eurem internen DSGVO-Verarbeitungsverzeichnis dokumentiert.

6. Marketingkommunikation

Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Sie über folgende Themen zu informieren:

Trainings
Lehrgänge
Veranstaltungen
Webinare
Publikationen
Dienstleistungen
Fachinformationen

Die Zusendung erfolgt per E-Mail, Telefon oder Post.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. E-Mail-Tracking und Analyse des Nutzungsverhaltens

Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, können wir das Nutzungsverhalten im Zusammenhang mit Marketing-E-Mails analysieren.
Hierzu können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

Öffnung von E-Mails
Zeitpunkt der Öffnung
Klicks auf Links
Downloads von Dokumenten
Interesse an bestimmten Themenbereichen
Technische Informationen zur Zustellung von Nachrichten

Die Analyse dient ausschließlich dazu, unsere Informationen, Angebote und Kommunikationsmaßnahmen zu verbessern sowie Inhalte möglichst relevant für die Empfänger:innen bereitzustellen.
Die Einwilligung in Marketinginformationen und die Einwilligung in E-Mail-Tracking erfolgen getrennt voneinander und können jederzeit unabhängig voneinander widerrufen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

8. Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen

Bei Veranstaltungen, Seminaren und Lehrgängen können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.
Soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben, können diese Aufnahmen für Zwecke der Unternehmenskommunikation und des Marketings verwendet werden, insbesondere:

auf unserer Website
in sozialen Medien (z. B. LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube)
in Präsentationen
in Broschüren und Drucksorten
in Werbe- und Informationsmaterialien

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bereits erfolgte Veröffentlichungen bleiben von einem Widerruf unberührt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

9. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre Daten werden ausschließlich im erforderlichen Umfang an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben:

Zertifizierungsstellen
Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
IT-Dienstleister und Hosting-Provider
Auftragsverarbeiter für CRM-, Marketing- und Kommunikationssysteme
Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine sonstige Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nicht.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der gesetzlichen oder organisatorischen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Unsere internen Prozesse orientieren sich an den Anforderungen der DSGVO sowie den in unserem Datenschutzmanagement festgelegten Richtlinien.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf erteilter Einwilligungen

Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.

13. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzubringen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

14. Aktualität und Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Entwicklungen, gesetzlicher Änderungen oder neuer Dienstleistungen erforderlich wird. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

15. Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular auf unserer Website mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten (insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die weitere Kommunikation verarbeitet.

Die Bereitstellung dieser Daten erfolgt freiwillig. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt:

zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
sowie gegebenenfalls auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie einer weitergehenden Kontaktaufnahme oder dem Erhalt von Informationen zugestimmt haben.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben.
Sofern Ihre Anfrage zu einer Geschäftsbeziehung führt, werden Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Andernfalls werden die Daten gelöscht, sobald die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

16. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Funktionalität der Website sicherzustellen sowie die Nutzung unserer Angebote zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Wir unterscheiden zwischen:

Technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind Analyse- und Statistik-Cookies, die uns helfen, die Nutzung der Website besser zu verstehen Marketing- und Tracking-Cookies, die zur Messung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen sowie zur Personalisierung von Inhalten eingesetzt werden.

Soweit technisch nicht erforderliche Cookies verwendet werden, erfolgt deren Einsatz ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website widerrufen oder anpassen.

17. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
verwendeter Browser
Betriebssystem
Referrer-URL

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der Stabilität, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

18. HubSpot

Zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Marketingaktivitäten, Formularen, Landingpages, E-Mail-Kommunikation und Analysezwecken können wir Dienste der HubSpot Ireland Limited bzw. HubSpot Inc. nutzen.

Über HubSpot können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Kontaktdaten
Formulareingaben
Kommunikationsdaten
Website-Nutzungsdaten
Marketing- und Interaktionsdaten

Soweit dies technisch erforderlich ist, werden hierfür Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt.
Rechtsgrundlage ist:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem Kundenmanagement)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für Marketing- und Trackingzwecke)

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von HubSpot.

19. Analyse- und Tracking-Technologien

Soweit Sie eingewilligt haben, können wir Analyse- und Tracking-Technologien einsetzen, um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unsere Angebote zu verbessern.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

besuchte Seiten
Verweildauer
Klickverhalten
Herkunft der Besucher
verwendete Geräte und Browser

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

20. LinkedIn und Conversion-Tracking

Zur Erfolgsmessung unserer Marketingaktivitäten können Dienste von LinkedIn eingesetzt werden, beispielsweise das LinkedIn Insight Tag. Hierbei können Informationen über die Nutzung unserer Website sowie Interaktionen mit unseren Marketingmaßnahmen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von LinkedIn.

21. Eingebettete Inhalte und externe Dienste

Unsere Website kann Inhalte von Drittanbietern einbinden, beispielsweise:

YouTube-Videos
LinkedIn-Inhalte
Webinar-Plattformen
Karten- und Standortdienste

Beim Aufruf solcher Inhalte können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen werden.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich nach Ihrer Zustimmung.